Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden van H&S Adviesgroep B.V.

Deze algemene voorwaarden worden gehanteerd door H&S Adviesgroep B.V., gevestigd te Alkmaar aan de Arcadialaan 28b, en zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Noordwest Holland te Alkmaar onder nummer 37101959.

Algemene voorwaarden H&S Adviesgroep B.V. – 05032025

Artikel 1. Algemeen

1.1 H&S Adviesgroep richt zich onder andere op het uitvoeren van assessments, het geven van coaching en training, het uitvoeren van medewerkersonderzoek, Human Resources consultancy & support en organisatieadviezen.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1  Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van en opdrachten aan H&S Adviesgroep en overeenkomsten tussen H&S Adviesgroep en de opdrachtgever, alsmede op werkzaamheden die daaruit voortvloeien. 

2.2 Deze voorwaarden bestaan uit een algemeen gedeelte en bijzondere gedeelten voor de specifieke diensten. 

2.3 Op van deze voorwaarden afwijkende bedingen en/of op eigen voorwaarden/bedingen kan opdrachtgever slechts een beroep doen indien die bedingen of voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk door H&S Adviesgroep zijn aanvaard. 

2.4 Opdrachtgever met wie eerder op basis van deze voorwaarden een overeenkomst is afgesloten, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid van deze voorwaarden in te stemmen voor zover het betreft voortzetting van de bestaande overeenkomst dan wel opvolging door nieuwe overeenkomsten. 

Artikel 3. Totstandkoming overeenkomsten

3.1 Door H&S Adviesgroep uitgebrachte offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven. 

3.2 De overeenkomst van opdracht komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte door opdrachtgever, of door een begin van uitvoering van de opdracht door H&S Adviesgroep of door een met H&S Adviesgroep gelieerde persoon.

Artikel 4. Uitvoering werkzaamheden

4.1 H&S Adviesgroep zal de te verrichten diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. 

4.2 Indien aan H&S Adviesgroep een opdracht is verstrekt, is H&S Adviesgroep gerechtigd de opdracht te laten uitvoeren onder verantwoordelijkheid van één van haar medewerkers of een zelfstandige die in opdracht van H&S Adviesgroep werkzaamheden verricht, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.  

Artikel 5. Informatie en medewerking

5.1 Opdrachtgever zal alle informatie die bij de uitvoering van de opdracht relevant kan zijn steeds tijdig en volledig aan H&S Adviesgroep (of de met H&S Adviesgroep gelieerde persoon) verstrekken en de medewerking verlenen die redelijkerwijs noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht door H&S Adviesgroep (of een met H&S Adviesgroep gelieerde persoon).

Artikel 6. Tarieven algemeen

6.1 Alle door H&S Adviesgroep aangeboden of genoemde prijzen of tarieven zijn exclusief BTW. 

6.2 H&S Adviesgroep is gerechtigd om tijdens de looptijd van een opdracht het tarief met een jaarlijkse prijsindexering (Conform Dienstenprijsindex van CBS) te verhogen.

6.3 Indien tijdens de duur van een opdracht de kosten hoger mochten worden ten gevolge van een overheidsmaatregel en/of ander verbindend voorschrift en/of wijziging van sociale lasten en/of fiscale wetgeving en/of aan de opdracht gerelateerde algemene kostenverhoging, staat het H&S Adviesgroep vrij, het factuurbedrag met genoemde verhogingen te vermeerderen en zal in dat geval die vermeerdering dienovereenkomstig door opdrachtgever verschuldigd zijn.

6.4 Iedere aanpassing in het tarief wordt door H&S Adviesgroep zo spoedig mogelijk aan de opdrachtgever bekend gemaakt en schriftelijk aan de opdrachtgever bevestigd. 

Artikel 7. Honorarium en onkosten algemeen

7.1 Opdrachtgever zal de onkosten vergoeden die aan de redelijke uitvoering van de opdracht zijn verbonden, zoals onder andere reis-, verblijf- en materiaalkosten, kosten van vertalen, huur van audiovisuele apparatuur, accommodatie en de eventuele advertentiekosten.

7.2 Indien H&S Adviesgroep op verzoek van of met voorafgaande instemming van opdrachtgever werkzaamheden of andere prestaties heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de overeenkomst vallen, zullen deze werkzaamheden of prestaties worden vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van H&S Adviesgroep. 

Artikel 8. Betalingen

8.1 De betalingstermijn ter zake door H&S Adviesgroep verzonden facturen bedraagt 14 dagen na factuurdatum. Dit betreft een fatale termijn. De opdrachtgever is niet bevoegd tot verrekening, dan wel enige betaling jegens H&S Adviesgroep op te schorten. Bij gebreke van volledige betaling binnen de gestelde termijn is de opdrachtgever in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. 

8.2 Eventuele incassokosten, alsmede de wettelijke handelsrente te rekenen vanaf de uiterste datum waarop de betaling had behoren te zijn ontvangen, komen voor rekening van de opdrachtgever. 

8.3 H&S Adviesgroep is bevoegd om haar eigen werkzaamheden op te schorten indien de betalingstermijn van de factuur/facturen aan de opdrachtgever is/zijn verlopen. 

Artikel 9. Bescherming van informatie, kennis en medewerkers

9.1 Alle aan H&S Adviesgroep toekomende rechten van intellectuele eigendom blijven zowel tijdens als na de uitvoering van de opdracht uitdrukkelijk en uitsluitend eigendom van H&S Adviesgroep, ook voor zover zij in het kader van prestaties ten behoeve van opdrachtgever hun grondslag vinden.

9.2 Opdrachtgever heeft toestemming om desbetreffende rechten ten behoeve van de eigen bedrijfsuitoefening toe te passen, voor zover passend binnen het doel van de opdracht. 

9.3 Openbaarmaking of gebruik door een dochter- of zusteronderneming van de opdrachtgever kan alleen geschieden na schriftelijke toestemming van H&S Adviesgroep.

9.4 Opdrachtgever zal zich gedurende de opdracht en binnen een periode van 1 (één) jaar na beëindiging van de laatste opdracht aan H&S Adviesgroep onthouden van iedere handeling die als doel of tot effect heeft dat een medewerker de dienst van H&S Adviesgroep verlaat om met opdrachtgever een arbeidsverhouding aan te gaan; tenzij hier vooraf afspraken over gemaakt zijn. 

Voor het bepaalde in dit artikel wordt onder het aangaan van een arbeidsverhouding verstaan:

• het aangaan van een arbeidsovereenkomst of een overeenkomst van opdracht door de opdrachtgever met de medewerker;
• het ter beschikking (laten) stellen van de betreffende medewerker aan de opdrachtgever door een derde (bijvoorbeeld een uitzendonderneming); 
• het aangaan van een arbeidsverhouding door de medewerker met een derde, waarbij de opdrachtgever en die derde in een groep zijn verbonden (als bedoeld in artikel 2:24b BW) dan wel de één een dochtermaatschappij is van de ander (als bedoeld in artikel 2:24a BW).

9.6  Overtreding van het in de vorige leden bepaalde, leidt tot een aan H&S Adviesgroep verschuldigde, onmiddellijk opeisbare boete ter hoogte van € 30.000, = onverminderd het recht op vergoeding van de gehele schade indien die schade het genoemde bedrag te boven gaat.

Artikel 10. Aansprakelijkheid 

10.1 H&S Adviesgroep is ter zake van de door haar geleverde prestaties, daaronder mede begrepen adviezen en met inbegrip van overschrijding van levertijden en/of van het uitblijven van een prestatie, slechts aansprakelijk indien door haar de zorgvuldigheid die van een redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot mag worden verwacht, niet in acht is genomen. 

10.2 Onverminderd het hiervoor bepaalde zal opdrachtgever H&S Adviesgroep, in geval van gebreken aan door haar geleverde of te leveren prestaties, in de gelegenheid stellen de betreffende prestatie alsnog correct te verrichten.

10.3 Indien H&S Adviesgroep alsnog de betreffende prestatie correct verricht, zal geen verdere schadevergoeding of andersoortige sanctie op het aanvankelijk bestaande gebrek gebaseerd kunnen worden.

10.4 In alle gevallen is de aansprakelijkheid van H&S Adviesgroep bovendien beperkt tot het bedrag van de in verband met de betreffende prestatie aan haar verschuldigde vergoeding en voorts onverminderd het voorgaande in ieder geval tot maximaal tot het bedrag dat ter zake wordt uitbetaald onder de bedrijfs- en/of beroepsaansprakelijkheidsverzekering van H&S Adviesgroep. 

10.5 Bij opdrachten die voor een periode van langer dan 6 maanden zijn aangegaan geldt een verdere beperking van de aansprakelijkheid tot maximaal het honorarium over de laatste zes maanden, direct voorafgaande aan het bekend maken van de schade aan H&S Adviesgroep.

10.6 Indien H&S Adviesgroep bij de uitvoering van haar verbintenissen gebruik maakt van een hulppersoon als bedoeld in artikel 6:76 BW, daaronder tevens begrepen de niet-leidinggevende werknemer van H&S Adviesgroep, de interim manager en de trainer/coach en indien deze persoon werkzaamheden uitvoert onder gezag en directe leiding van de opdrachtgever, is H&S Adviesgroep niet aansprakelijk voor de gevolgen van de gedragingen van die hulppersoon.  

10.7 Opdrachtgever zal in geval een medewerker van H&S Adviesgroep werkzaam is in de onderneming van opdrachtgever, de verplichtingen krachtens de Arbo-wet, Arbeidstijdenwet c.a. inzake veiligheid en gezondheid als goed werkgever jegens de medewerkers van H&S Adviesgroep naleven. De opdrachtgever is krachtens artikel 7:658 BW en artikel 7:611 BW aansprakelijk voor de schade die de medewerker van H&S Adviesgroep in de uitoefening van zijn werkzaamheden voor opdrachtgever lijdt, tenzij opdrachtgever bewijst dat hij zijn hiervoor genoemde verplichtingen volledig is nagekomen of dat de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de medewerker van H&S Adviesgroep. Opdrachtgever vrijwaart H&S Adviesgroep te allen tijde tegen aanspraken en de daaraan verbonden kosten die voortvloeien uit de hiervoor bedoelde schade van de medewerker van H&S Adviesgroep. 

10.8 Eventuele aanspraken van opdrachtgever dienen zo spoedig mogelijk na het ontdekken van de schade doch uiterlijk binnen 6 (zes) maanden na afronding van de opdracht bij H&S Adviesgroep te worden ingediend. Na die periode zijn de aanspraken van de opdrachtgever vervallen. 

10.9 H&S Adviesgroep is in geen geval aansprakelijk voor de gevolgen die voortvloeien uit onjuist aan haar verstrekte gegevens. 

Artikel 11. Vertrouwelijkheid

11.1 H&S Adviesgroep is verplicht tot geheimhouding van alle informatie en gegevens van de opdrachtgever jegens derden. H&S Adviesgroep zal in het kader van de opdracht alle mogelijke voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van de opdrachtgever. De opdrachtgever zal zonder toestemming van H&S Adviesgroep, aan derden geen mededelingen doen over de aanpak van H&S Adviesgroep, haar werkwijze, dan wel haar rapportage ter beschikking stellen. 

11.2 Onverminderd het voorgaande is H&S Adviesgroep bevoegd de naam van opdrachtgever op te nemen op een lijst van relaties, welke op de website dan wel via andere uitingen naar derden wordt gepubliceerd, tenzij opdrachtgever schriftelijk aangeeft hiertegen bezwaar te hebben. 

Artikel 12. Looptijd en beëindiging van de opdracht

12.1 Opdrachten aan H&S Adviesgroep worden aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd. De opdracht voor bepaalde tijd eindigt van rechtswege op het moment dat de overeengekomen tijd verstrijkt. Verlenging van de opdracht voor bepaalde tijd is uitsluitend mogelijk indien dit schriftelijk tussen partijen is overeengekomen.

12.2 Tussentijdse beëindiging van de opdracht door de opdrachtgever is uitsluitend mogelijk indien dit schriftelijk tussen partijen is overeengekomen. 

12.3 Alle tot aan het moment van beëindiging van de overeenkomst door H&S Adviesgroep verrichte werkzaamheden of onkosten zullen aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht. 

Artikel 13. Ontbinding

Opdrachten tussen H&S Adviesgroep en de opdrachtgever kunnen ontbonden worden zonder dat rechterlijke tussenkomst en zonder dat enige ingebrekestelling vereist zal zijn op het tijdstip waarop:

• het faillissement van de opdrachtgever is aangevraagd;            
• opdrachtgever voorlopige surséance van betaling aanvraagt;
• opdrachtgever onder curatele wordt gesteld;
• op de eigendommen van opdrachtgever beslag wordt gelegd; 

Artikel 14. Slotbepalingen

14.1 Op elke overeenkomst tussen H&S Adviesgroep en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing

14.2 Alle geschillen voortvloeiend of samenhangend met de opdracht kunnen uitsluitend ter beslechting worden onderworpen aan de bevoegde rechter te Alkmaar.

Bijzondere bepalingen Algemene Voorwaarden

De navolgende bijzondere bepalingen zijn alleen van toepassing op het soort opdrachten dat in de kop boven de betreffende bepaling is vermeld; in geval van strijdigheid met de algemene bepalingen van de algemene voorwaarden prevaleren de bijzondere bepalingen.

A. Assessment, coaching en training

Artikel I. Selectie assessor/coach/trainer

I.a H&S Adviesgroep is geheel vrij in de keuze van de assessor/coach/trainer voor een verstrekte opdracht. Bij de selectie van een assessor, coach of trainer neemt H&S Adviesgroep de uiterste nauwkeurigheid in acht. Het is daarbij van belang dat de opdrachtgever nauwkeurige informatie verstrekt aan H&S Adviesgroep betreffende de uit te voeren training, coaching of het assessment. Opdrachtgever is gehouden voor of onmiddellijk na de aanvang van werkzaamheden te controleren of de assessor/coach/trainer aan de verwachtingen voldoet.

Artikel II. Verplaatsing/annulering

II.a Indien de opdrachtgever het afgesproken assessment binnen 7 werkdagen voor aanvang annuleert, of in geval van het niet op komen dagen van een kandidaat, is de opdrachtgever tenminste gehouden om een deel van het overeengekomen bedrag inzake de betreffende opdracht aan H&S Adviesgroep te betalen, te weten:

• annulering op de dag zelf; 100% van het overeengekomen bedrag;
• annulering 1 tot 2 werkdagen voor aanvang; 75% van het overeengekomen bedrag
• annulering 3 tot 4 werkdagen voor aanvang; 50% van het overeengekomen bedrag
• annulering 5 tot 6 werkdagen voor aanvang; 25% van het overeengekomen bedrag 

II.b Indien de opdrachtgever het afgesproken individuele coachingstraject binnen 2 werkdagen voor aanvang annuleert, of in geval van het niet op komen dagen van een kandidaat, is de opdrachtgever tenminste gehouden om een deel van het overeengekomen bedrag inzake de betreffende opdracht aan H&S Adviesgroep te betalen, te weten:

• annulering op de dag zelf; 100% van het overeengekomen bedrag;
• annulering 1 tot 2 werkdagen voor aanvang; 50% van het overeengekomen bedrag

Indien een individueel coachingstraject tussentijds wordt beëindigd door de opdrachtgever of de kandidaat bijvoorbeeld doordat de kandidaat een nieuwe baan heeft gevonden gelden de volgende
bepalingen:

• De reeds genoten sessies zijn reeds bij aanvang in rekening gebracht.
• Voor de resterende, nog niet genoten sessies wordt geen restitutie verleend, maar de opdrachtgever kan deze inzetten als tegoed voor een nieuw coachingstraject binnen 6 maanden na afloop van het oorspronkelijke traject. Dit tegoed is overdraagbaar aan een andere medewerker binnen de organisatie van de opdrachtgever, mits dit vooraf wordt afgestemd met H&S Adviesgroep.
• Indien de opdrachtgever ervoor kiest om het tegoed niet in te zetten, vervalt dit na de genoemde termijn.

II.c Indien de opdrachtgever de afgesproken training of teamcoaching binnen 4 weken voor aanvang annuleert, is de opdrachtgever tenminste gehouden om een deel van het overeengekomen bedrag inzake de betreffende opdracht aan H&S Adviesgroep te betalen, te weten:

• annulering binnen een week voor aanvang; 100% van het overeengekomen bedrag;
• annulering binnen 1 tot 2 weken; 50% van het overeengekomen bedrag
• annulering binnen 2 tot 4 weken voor aanvang; 25% van het overeengekomen bedrag

II.d Indien voorbereidingstijd separaat is geoffreerd en is uitgevoerd, wordt bij verplaatsing/annulering 100% van deze kosten in rekening gebracht.

II.e Reeds gemaakte meerkosten, waaronder reis- en verblijfkosten en/of kosten voor het inhuren van acteurs, worden bij verplaatsing/annulering voor 100% in rekening gebracht. 

Artikel III. Vervanging trainer/coach

III.a Wanneer in geval van ziekte, ongeval of overlijden van een trainer/coach/assessor een opdracht niet op het afgesproken tijdstip kan plaatsvinden, is H&S Adviesgroep dientengevolge nimmer gehouden tot vergoeding van enige schade, met dien verstande dat H&S Adviesgroep, voor zover de aard van de training, coaching of de assessment opdracht dit toelaat, binnen redelijke termijn voor vervanging van de trainer/coach/assessor zal trachten zorg te dragen. 

Artikel IV. Facturering

IV.a Bij het verstrekken van een opdracht tot het uitvoeren van een assessment, coaching (of loopbaanbegeleiding) of een training zal H&S Adviesgroep de kosten conform de door beide partijen getekende overeenkomst in rekening brengen aan opdrachtgever. 

B. Medewerkersonderzoek

De navolgende bijzondere bepalingen zijn alleen van toepassing op het soort opdrachten dat in de kop boven de betreffende bepaling is vermeld; in geval van strijdigheid met de algemene bepalingen van de algemene voorwaarden prevaleren de bijzondere bepalingen.

Artikel I. Honorarium

I.a De door H&S Adviesgroep verrichte werkzaamheden worden per onderzoek op basis van de in de offerte gespecificeerde tarieven berekend, behoudens en voor zover expliciet anders is overeengekomen ten aanzien van (een gedeelte van) de opdracht.

I.b Bij de start (openstellen vragenlijst) van het medewerkersonderzoek zal H&S Adviesgroep de kosten conform de door beide partijen getekende overeenkomst in rekening brengen aan opdrachtgever.

Artikel II. Wijziging adviseur of adviesteam

II.a H&S Adviesgroep kan in overleg met de opdrachtgever de inzet van een adviseur of de samenstelling van het adviesteam wijzigen, indien H&S Adviesgroep meent dat dit voor een goede uitvoering van de opdracht noodzakelijk is. De wijziging mag de kwaliteit van de te verrichten diensten niet verminderen, noch de continuïteit van de opdracht ongunstig beïnvloeden. Een wijziging van een adviseur of het adviesteam kan ook op verzoek van de opdrachtgever in overleg met H&S Adviesgroep plaatsvinden. 

Artikel III. Betrekken van derden bij de opdrachtuitvoering

III.a Het betrekken of inschakelen van derden bij de opdrachtuitvoering door de opdrachtgever of door H&S Adviesgroep geschiedt uitsluitend in onderling overleg. 

III.b De artikelen 9.4 tot en met 9.6 van de algemene bepalingen van deze algemene voorwaarden betreffende het aangaan van een arbeidsverhouding met een medewerker van H&S Adviesgroep zijn tevens van toepassing op de aan H&S Adviesgroep gelieerde personen waarnaar in dit artikel verwezen wordt.

C. Human Resources Consultancy & Support

Artikel I. Honorarium

I.a De door H&S Adviesgroep verrichte werkzaamheden worden per uur of per dagdeel op basis van de in de offerte gespecificeerde tarieven en beschikbare uren/dagdelen berekend, behoudens en voor zover expliciet anders is overeengekomen ten aanzien van (een gedeelte van) de opdracht.

I.b Na het uitvoeren van de werkzaamheden zal H&S Adviesgroep de kosten conform de door beide partijen getekende overeenkomst in rekening brengen aan opdrachtgever. Indien de opdracht langer dan één maand duurt, zullen maandelijks de werkzaamheden in rekening worden gebracht.

Artikel II. Wijziging adviseur of adviesteam

II.a H&S Adviesgroep kan in overleg met de opdrachtgever de inzet van een adviseur of de samenstelling van het adviesteam wijzigen, indien H&S Adviesgroep meent dat dit voor een goede uitvoering van de opdracht noodzakelijk is. De wijziging mag de kwaliteit van de te verrichten adviesdiensten niet verminderen, noch de continuïteit van de opdracht ongunstig beïnvloeden. Een wijziging van een adviseur of het adviesteam kan ook op verzoek van de opdrachtgever in overleg met H&S Adviesgroep plaatsvinden. 

Artikel III. Betrekken van derden bij de opdrachtuitvoering

III.a Het betrekken of inschakelen van derden bij de opdrachtuitvoering door de opdrachtgever of door H&S Adviesgroep geschiedt uitsluitend in onderling overleg. 

III.b De artikelen 9.4 tot en met 9.6 van de algemene bepalingen van deze algemene voorwaarden betreffende het aangaan van een arbeidsverhouding met een medewerker van H&S Adviesgroep zijn tevens van toepassing op de aan H&S Adviesgroep gelieerde personen waarnaar in dit artikel verwezen wordt.

Heb je nog vragen?

Bel ons Mail ons